 |
Prekių grupės |
 |
|
|
|
 |
Informacija |
|
|
|
| Naudojimosi taisyklės ir garantijos |
 |
|
|
Naudodamiesi www.hobera.lt internetine parduotuve, Jūs sutinkate su žemiau išdėstytomis sąlygomis ir garantijomis.
Norėdami apsipirkti mūsų internetinėje parduotuvėje, Jūs turite prisiregistruoti. Registruojantis turi būti pateiktas galiojantis elektroninio pašto adresas. Elektroninis paštas yra naudojamas identifikuoti pirkėją ir garantuoti jo aptarnavimo kokybę. Registracijos metu pateikti duomenys turi būti teisingi. Tuo atveju, kai pateikti pristatymo adreso duomenys yra neteisingi, mes neatsakome už transportavimo metu prarastas prekes.
DĖMESIO. Užsakydami prekes visada pasitikrinkite ar teisingai įvesti Jūsų duomenys.
Prekių užsakymo ir pristatymo proceso metu Jums siunčiami trys automatiškai sugeneruoti elektroniniai laiškai. Norėdami paklausti ar pasitikslinti atsakykite į Jums siųstus laiškus arba rašykite skiltyje „Kontaktai“. Jei laiku negavote pirmo laiško, patikrinkite ar laiškas nepateko į „šiukšlyną“, nes egzistuoja tikimybė, kad mūsų laiškas gali būti blokuotas pašto serverių šiukšlių filtrų. Jei ir „šiukšlyne“ nebus laiško nueikite į skiltį „Kontaktai“ ir parašykite mums.
Prekių užsakymo metu Jūs pasirenkate apmokėjimo būdą ir Jums pateikiama visa apmokėjimui reikalinga informacija. Kartu su užsakymo priėmimo patvirtinimu visa reikalinga informacija pakartotinai siunčiama Jūsų elektroniniu pašto adresu. Tai yra pirmas (1) mūsų siunčiamas elektroninis laiškas, kuriame pranešama, kad laukiame Jūsų pavedimo – būsena „Laukiama apmokėjimo“. Gavę informaciją apie užsakymo priėmimą, galite daryti pavedimą, jame būtinai nurodydami užsakymo numerį, įrašytą laiške. Prekės bus rezervuojamos 5-ioms dienoms, jei per penkias darbo dienas negausime apmokėjimo, prekės bus gražintos į sandėlį. Šiuo metu priimame apmokėjimus į AB SEB Vilniaus bankas ir AB bankas Hansabankas sąskaitas
Antras (2) laiškas yra siunčiamas tą dieną kai gauname Jūsų užsakymo apmokėjimą. Tame laiške pranešama, kad užsakymas yra vykdomas – būsena „Vykdomas“.
Užsakymas išsiunčiamas per 1-2 darbo dienas po pranešimo apie apmokėjimą gavimo. Išsiuntę užsakymą, tą dieną mes trečiu (3) laišku pranešame jums apie užsakymo išsiuntimą – būsena „Išsiųsta“.
Pristatymo būdai aprašyti "Pristatymas ir gražinimai".
|
|
|
|
|
